Surf Casino: бонусы, программа лояльности, отзывы игроков

Surf Casino — молодое, но амбициозное онлайн-казино, открытое в 2017 году. Владельцем проекта является известный стример и блогер Андрей TTR.

Виртуальное казино работает на платформе Softswiss. Имеет все необходимые сертификаты, регулирующие и разрешающие деятельность ресурса. В футере сайта расположен кликабельный логотип Curacao eGaming. При нажатии на него открывается страница с официальным подтверждением того, что Surf Casino работает по лицензии № 8048 / JAZ, выданной Антильским островами, авторизованной и регулируемой правительством Кюрасао.

Surf Casino ориентировано на пользователей из России и стран СНГ, поэтому принимает игроков из РФ, Украины, Казахстана и Белоруссии. В списке запрещенных стран находятся США, Израиль, Испания, Литва, Великобритания, Франция, Нидерланды, Кюрасао и Голландская Вест-Индия. Игрокам этих государств запрещено регистрироваться, делать депозиты и пользоваться услугами ресурса.

Сайт казино Серф имеет простой дизайн в бело-голубых тонах и интуитивно понятную систему навигации. Интерфейс доступен на 9 языках.

Казино регулярно обновляет рабочие зеркала для бесперебойного входа на сайт, если он заблокирован соответствующими органами.

Также администрация Серф Казино допускает использование VPN для доступа к ресурсу, но ответственность за любые возможные последствия в этом случае (недоступность определенных игр, невозможность внесения депозита с определенных платежных методов, неправильное начисление очков в турнирных гонках или других бонусных предложениях) полностью лежит на игроке.

Казино поддерживает 12 валют.

Surf Casino использует 128-битную SSL технологию (Secure Socket Layer), предпочитаемую многими крупнейшими финансовыми учреждениями и банками, для обеспечения безопасности транзакций на вебсайте.

Клиентам казино доступна мобильная версия для игровых сессий через телефон или планшет. Все слоты, представленные в каталоге, без проблем работают практически на всех мобильных устройствах, адаптируясь под любые размеры экрана.

Администрация казино поддерживает ответственную игру. Поэтому, если пользователь чувствует, что ему необходимо сделать перерыв и отвлечься от игры, он может воспользоваться функцией «самоограничения», которая находится в личном кабинете. Есть возможность ограничить себе доступ на сайт от 1 дня до 6 месяцев. Во время установленного периода игрок не сможет делать депозиты и ставки, а также будет исключен из всех рекламных предложений. По истечении блокировки аккаунт будет автоматически активирован, о чем казино уведомит пользователя по электронной почте.

Регистрация на сайте

Зарегистрироваться в казино могут только пользователи, достигшие совершеннолетия по законам их страны. В России — это возраст 18 лет.

Для создания аккаунта необходимо нажать на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу экрана и выполнить следующие действия:

• Вписать действующий адрес электронной почты.
• Придумать и указать надежный пароль.
• Выбрать валюту из 12 предложенных.
• Выбрать страну регистрацию из списка.
• Согласиться или отказаться с получением промо-рассылки по e-mail.
• Прочитать и принять Положения и условия и Политику конфиденциальности.

После заполнения полей, на указанную электронную почту придет письмо от казино со специальной ссылкой. Переход по ней делает аккаунт активным.

Чтобы сделать первый депозит и получить доступ к бонусам, необходимо заполнить анкету и указать следующие персональные данные:

• Имя и фамилию.
• Никнейм.
• Дату рождения.
• Пол.
• Город.
• Домашний адрес.
• Почтовый код.

Аккаунт в казино считается бездействующим, если в течение 180 дней со счета не производились депозиты, ставки или вывод средств. В этом случае служба безопасности казино может отключить аккаунт и изъять с него все доступные средства в свою пользу.

Верификация аккаунта

После регистрации на сайте Surf Casino можно сразу пройти процедуру верификации аккаунта, которая включает в себя несколько шагов:

1. Подтверждение личности. Для этого необходимо загрузить в личном кабинете любой официальный документ: например, паспорт или водительское удостоверение. Лицевая и оборотная сторона документов должны хорошо просматриваться, также на документе должна быть указана дата истечения его срока действия, если таковая имеется. Также игроку следует сделать селфи с этим документом так, чтобы лицо и идентификационные данные не перекрывали друг друга и были хорошо различимы.
2. Подтверждение платежной системы. Это могут быть скриншот или фотография из интернет-банка, выписка с банковского счета, страница электронного кошелька и т.д. с указанием сделанного депозита.

Проверка документов занимает до 15 минут.

Игровые автоматы

На сайте Surf Casino представлены игры от ведущих разработчиков индустрии гэмблинга. Всего в коллекции около 1500 игр и 25 провайдеров, среди них Amatic, Blueprint, Evolution, NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming, Yggdrasil и многие другие.

Все игры отсортированы по каталогам:

• Джекпот. Слоты с фиксированным и растущим джекпотом.
• Bonus Buy. Слоты, в которых можно купить бонусную игру.
• Crypto. Игровые автоматы для ставок в криптовалюте.
• Слоты. Классические игры, с многочисленными путями выплат, с каскадными барабанами, новинки и хиты.
• Live. Раздел, где можно поиграть в рулетку или карточную игру с настоящими крупье, ведущими трансляцию из студии в режиме реального времени.

На сайте работает фильтр по провайдерам, по популярности игр и по алфавиту. Также есть строка поиска по названию.

Максимальный размер ставки в Серф Казино имеет ограничение в лайв-играх и покупных бонус-играх в слотах в следующем размере:

• €500/ $500/ 50000RUB/ 500CAD/ 500AUD/ 250000KZT/ 15000UAH.

В остальных играх:

• €30/ $30/ 3000RUB/ 30CAD/ 30AUD/ 15000KZT/ 900UAH.

В некоторых играх максимальный размер ставки может быть уменьшен на усмотрение администрации казино.

Бонусы

Для новых игроков Surf Casino подготовило специальный Welcome Package:

• На первый депозит — 100% до 30 000 рублей + 50 бесплатных игр с вейджером x
• На второй депозит — 50% до 20 000 рублей + 50 бесплатных игр с вейджером x
• На третий депозит — 50% до 20 000 рублей + 50 бесплатных игр с вейджером x
• На четвертый депозит — 100% до 30 000 рублей + 50 бесплатных игр с вейджером x

Эти бонусы можно брать только по порядку.

Постоянным игрокам доступны следующие акции:

• Единоразовое предложение в 50 фриспинов за депозит от 2 0000 рублей с отыгрышем в x
• Релоад бонус по средам — 50% до 10 000 рублей за пополнение счета от 1 000 рублей с вейджером x
• Релоад бонус в пятницу — 50% до 10 000 рублей за депозит от 1 000 рублей с вейджером x

Surf Casino проводит еженедельную лотерею с денежным призом в 50 000 рублей. Принять участие в ней могут все игроки, совершавшие депозиты в указанный период времени. Каждый игрок за разовый депозит от 5 000 рублей и выше получает 1 лотерейный билет. Количество лотерейных билетов у каждого игрока ограничено 1 билетом. Выигрыши начисляются как бонус с вейджером х3.

Также каждый месяц в казино проводится Серф Турнир с призовым фондом в 150 000 рублей + 3 750 фриспинов. В таблице победителей 100 мест. Слот гонка состоит из 4 этапов длительностью 7 дней каждый. Выиграть приз может каждый игрок. Для этого необходимо делать ставки в слотах на реальные деньги.

Система статусов

В Серф казино нет программы лояльности, только релоуд бонусы, которые можно найти в разделе акций на сайте.

Депозиты и вывод денег

Минимальная сумма для вывода средств составляет в Surf Casino:

• 20EUR/20USD/30AUD/30CAD/1000RUB.

Максимальная сумма для вывода также зависит от используемой платежной системы. Если сумма в заявке превышает лимит платёжной системы, то выплата будет производиться по частям.

Все запросы на вывод средств начинают обрабатываться сразу же после поступления, однако, процесс вывода средств может занимать до пяти дней при использовании некоторых платёжных систем.

Важный момент: кэшауты, заказанные в ночное время (с 24-00 до 10-00 МСК) будут обрабатываться в порядке очереди начиная с 10-00 текущего дня.

Каждый игрок может сделать только два вывода в день и не более семи в течение одной календарной недели. Кэшауты, нарушающие данное ограничение, будут отменены, а игрок уведомлен об этом по электронной почте.

Максимальная сумма выплат игроку составляет 5000 EUR в сутки, 15000 EUR в неделю и 50000 EUR в месяц.

Время вывода на электронные кошельки составляет от нескольких секунд до 15 минут. Вывод средств на кредитные и дебетовые карты, а также при помощи банковского перевода, может занимать до 1-5 дней. Время на проверку аккаунта перед выплатой, в случае такой необходимости, составляет до 12 часов.

Казино работает с самыми авторитетными и надежными платежными системами, которые обеспечивают абсолютную безопасность всех транзакций.

Для пополнения и вывода средств в рублях доступны:

• Банковская карта Visa — от 691 рубля.
• Электронный кошелек Neteller — от 1500 рублей.
• Платежная система EcoPayz — от 1500 рублей.
• Электронный кошелек MuchBetter — от 1800 рублей.
• Платежная система NeoSurf — от 500 рублей.
• Электронные кошельки MonetixWallet и Piastrix— от 100 рублей.
• Кошельки криптовалют Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Dogecoin, Tether.

Отзывы игроков

В интернете много отзывов, посвященных Surf Casino. Из положительных моментов, о которых упоминают игроки, можно выделить следующее:

• Казино работает по лицензии и имеет все необходимые сертификаты, подлинность которых можно проверить на сайте.
• Софт на сайт поставляют ведущие разработчики программного обеспечения.
• В лайв-казино казино собрана хорошая коллекция столов.

У казино также есть минусы, и они довольно существенные:

• Отсутствие программы лояльности и системы статусов.
• Высокие вейджеры на бонусы.
• Нет сертификатов независимых ассоциаций, проверяющих рандомность выпадения выигрышей.
• Ограничения по ставкам в играх.
• Небольшое количество платежных систем.
• Непрофессиональная служба поддержки.
• Для игроков, предпочитающих делать большие депозиты, не предусмотрены акции.

Важный момент: SurfCasino находится в черном списке на некоторых форумах, посвященных азартным играм.

«Как только казино открылось, оно было одним из лучшим и в него хотелось играть. Выводили быстро, проблем с выплатами не было, слоты не висли. Потом, когда казино раскрутилось, началась какая-то хрень. По-другому и не скажешь. Бонусы нереально отыграть, ставки подрезали, хайроллеры должны идти мимо, а то вдруг им повезет и они больно много выиграют. В общем свои обещания владелец не сдержал. Говорил что сделает качественный продукт для игроков, где он не будет кормить стримеров, а все ресурсы направит на усиление бонусов, а по итогу скатился до среднячка. Если не ниже. Желания вернуться в казино пока нет. Если что-то изменится, то еще подумаю несколько раз.»

«Хорошее казино. Вывод быстрый, софт настоящий, игр хотелось бы побольше и провайдеров, а то когда часто играешь надоедают. Единственное от имени наверное многих игроков хотелось бы попросить сменить представителей в техподдержке. Сколько бы не обращался в чат слушал только один негатив. Отвечают с неохоткой, расплывчато. Также операторы могут позволить себе нахамить в адрес игроков, которые их кормят. Такое неуважительное отношение отбивает желание сюда заходить. Поэтому все вопросы стараюсь решать через почту или на форуме владельца.»